现在汽车交付的流程和服务感觉没太大差别，个人体验过一次小鹏交付中心的服务，整体也是比较顺利的。小鹏汽车为了实现高品质交付，打造了一套完整的售后服务体系，下面想和大家来聊聊它家售后服务。

小鹏汽车的售后主要是通过线下门店以及充电网络布局来实现的。走进小鹏汽车展厅，店内整体通透明亮、质感简约，各区域功能清晰、配置小鹏汽车全新标准的软硬件设施，展车、精品摆放错落有致，设计中处处体现智能互联网基因，用户可在全网络实现选车、订车，无处不展现极强的科技感、设计感和智能化。充电网络布局方面，小鹏汽车目前已在全国范围内建成了1100多座自营充电站，配备了5300多根充电桩，覆盖了400多个城市。

此外小鹏汽车还提供有全国范围的售后服务网络，覆盖主要城市和地区。车主可以通过小鹏汽车官网或手机APP预约售后服务，包括保养、维修、更换零部件等。小鹏汽车还提供24小时道路救援服务，为车主提供随时随地的帮助。预约很方便，可以选择免费上门取车送车服务，也可以自己开车去售后中心，感觉很人性化。