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咸宁网讯　通讯员陈瑶报道：“叮铃铃叮铃铃……”6月7日21时，一阵急迫的手机铃声，惊醒了在高考考点执勤一天、已筋疲力尽早早就休息的通山县公安局治安大队户政股股长邱敏。看着来电显示为大队教导员陈传高，她立即明白有紧急任务。

原来，陈传高在小区群看到一则求助信息，内容为：“我家孩子王＊，刚参加完今天的高考，不慎遗失身份证，如有小区的家人捡拾到，麻烦速与我联系，感激不尽。”

看到此信息后，陈传高立即与这位家长取得了联系，安抚了家长与考生焦躁不安的情绪，并询问该考生的具体信息。随后，迅速通知户政部门即刻开启“绿色通道”，为该考生化解燃眉之急。

21时15分，邱敏及同事夏竹兰赶至政务中心窗口，以电话形式联系王同学。核实确认了身份后，她们为其当场办理了临时身份证，并出具了相关证明，然后马不停蹄奔赴该考生所在的小区，将已制发好的临时身份证交到其手中。

6月9日，学生家长王妈妈带着一面印有“真心为民服务　倾心为民解忧”的锦旗献给正在考场外执勤的户政科民警，为户政科闻警而动、上下联动，加速办理临时身份证助力考生高考的高质量服务表示感谢。