极目新闻记者 王峻

通讯员 侯苑坚

“以后下雨天出门再也不用担心会滑倒了。”2月15日，家住武汉市江岸区元和里4号小区一楼的查婆婆对社区网格员高兴地说道，她竖起大拇指连声称赞，“我们社区真是为居民又办了一桩实事”。

武汉市江岸区元和里4号小区建成于1970年，属于典型的老旧小区，原属于武汉市粮食局单位宿舍，经房改后个人全部买断成为私有财产。其小区内有一处公共排雨水管，年久失修，生锈腐蚀，逢下雨天气雨水管便会漏水，造成一楼住户家门口地面湿滑，一楼又住着一位94岁高龄的老人和一位残疾人，给他们的出行造成不便。

一元街道扬子社区网格员了解到该情况后，多次上门多方协调联系，想帮助居民解决难题。因该处私有房产维修共用设施设备需要其他业主共同出资维修，然而业主就共同出资一事未能达成一致，维修一度无法进行。

考虑到地面湿滑随时可能造成住户滑倒摔伤，存在一定的安全隐患，网格员立刻向扬子社区报告。经扬子社区书记与街道包保干部、武汉市直属房地产公司第二房管所负责人员多次协调，多方联动，最终请来该房管所房屋维修人员免费帮忙维修雨水管。近日，社区已经督促维修人员上门维修好了雨水管，解决了一楼住户的燃眉之急。