上海连续两天进入40℃+“烧烤”模式,大量市民选择在线上买菜,盒马、叮咚均出现部分时段运力紧张。高温酷暑下,生鲜电商的“菜篮子”保障工作做得如何?记者昨天从各大生鲜电商平台获悉,最近线上订单迎来小高峰,不少电商平台备货量比往日提高三成,全力为消费者提供服务。
连日高温“炙烤”,线上“菜篮子”订单也迎来一波升温。盒马滨江店店长瞿佳丽告诉记者,目前门店的线上订单环比增20%,高温天气,上海市民偏爱的消暑美食、中式轻食销售火爆,时令的瓜果类特别好卖,桃类近日环比增长95%。叮咚买菜中鑫站站长张金磊介绍,近期站点的单量增长超过50%,西瓜、冷饮、预制菜、卤味熟食等销量增长明显。
订单上涨,配送运力有保障吗?记者了解到,最近几天,部分站点、部分时段确实会出现运力紧张的情况。盒马一位负责人表示,为了提高运力效率,盒马也做了结构调整,“我们观察到,不少用户喜欢在午夜临睡前下单,但这时很多蔬菜、牛奶等生鲜商品并未上架”。为此,盒马及时调整模式,将原本清晨上架的部分日日鲜商品,提前至凌晨上架,保障消费者的购物需求,有效疏通运力。
市民通过线上渠道购买生鲜物资的需求激增,如何保障“菜篮子”供应?记者从叮咚买菜方面获悉,近期叮咚买菜备货量增加了30%,加强一些重点民生保障商品如蔬菜、肉蛋奶等的监控和预判,还有针对性地增加了夏季降温消暑食品,包括冰淇淋、预制菜等。
40℃的极端高温天,蔬菜、蛋奶等民生商品“热”不得。美团买菜相关负责人告诉记者,他们还专门搭建了“锁鲜”冷链配送链路,通过专属冷链,一些生鲜商品可在大仓、服务站以及骑手多个环节运输中,保持温度不变。此外,针对保质期较短的商品,美团买菜在入库、周转、暂存以及配送等各个流程都全链路监控,并将商品有效期在前端直接展现给消费者。(徐晶卉)